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漳州古玩赝品充当正品退货又道歉

发布时间:2021-01-07 19:36:39 阅读: 来源:试压泵厂家

2月15日,龙海市315工作人员受理一起古玩赝品充当正品卖的消费纠纷投诉案件。

2月13日,林女士见真福珠宝店在销售古玩银元,便向经营者询问是否是真品,得到是真品的答复后,以390元的价款购买。第二天,林女士将银元拿出让朋友鉴别,被认定为高仿品。林女士当即找到经营者要求退货,但遭拒,便投诉。

执法人员认真鉴定后,发现银元确是赝品,认为经营者在销售时隐瞒该银元是高仿品,侵害了消费者的“知情权”。经调解,经营者向林女士道歉,并当场收回高仿银元、退还购物款。

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